KOTA BEKASI, Derapdetik.com – Pelayanan di ATR/BPN Kota Bekasi kembali mendapat sorotan negatif terkait dugaan lambannya penerbitan sertifikat dan potensi pungli, yang memicu keluhan masyarakat.
Berdasarkan laporan masyarakat (Pemohon) kepada redaksi kami, pelayanan ATR/BPN Kota Bekasi dinilai lamban dalam proses pengurusan tanah dan adanya dugaan tindakan pungli (pungutan liar) yang dilakukan oknum. Hal ini membuat citra pelayanan ATR/BPN Kota Bekasi dianggap belum maksimal.
Dengan adanya laporan lamban dan buruknya pelayanan ATR/BTN Kota Bekasi, awak media langsung mencoba untuk konfirmasi kepada pihak ATR/BPN Kota Bekasi pada Senin, (26/1/2026) dan ditemui oleh salah satu Kasie ATR/BPN Kota Bekasi Bapak Tunggal, beserta 2 (dua) Staff dan Humas Ibram Bayu.
Saat kami pertanyakan mengapa pelayanan ATR/BPR Kota Bekasi sangat lamban hingga memakan waktu berbulan-bulan bahkan tahunan, Kasie dan Humas tidak dapat menjawab bahkan terkesan menghindar dari pertanyaan tersebut.
Tak hanya itu, saat awak media berada di kantor ATR/BPN Kota Bekasi salah seorang pemohon menyampaikan keluh kesahnya dimana dirinya mengalami pelayanan yang sangat lamban hingga bertahun tahun bahkan sampai mengeluarkan uang dengan nilai yang cukup besar tapi urusan yang diharapkan tak kunjung selesai.
Sampai kapan pelayanan buruk di ATR/BPN Kota Bekasi berakhir dan praktik pungli oleh oknum dapat diatasi. Disini dibutuhkan profesionalisme dan komitmen untuk meningkatkan pelayanan secara maksimal.
(mr/rbn)
